热计量设备入户两年成摆设 居民:疑为多收费拖延

2017年02月23日 02:31 来源:北京晨报
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  市民柴先生入住朝阳区常楹公元小区快两年了,小区供暖本是按热计量收费,但热计量卡迟迟未能发放至居民手中。柴先生不解,明明设备早就安装到位,为什么供暖公司一再拖延分户自主供暖的时间。昨天,北京晨报记者从北京热力集团朝阳第二分公司八里庄服务中心了解到,小区供暖目前还在试运行阶段,热计量收费的具体时间需等集团根据调试结果再做安排。

  热计量小区两年来迟迟不分户

  “小区2014年开始试供暖,2015年我们入住,到现在还是集中供暖方式,说好的按热力计量收取供暖费,为什么迟迟不发计量卡呢?”昨日,北京晨报记者在柴先生家中看到,带有“北京热力”标志的热计量控制面板就放在门厅处,柴先生告诉记者,这样的面板入住时每家都有一个,直到现在都是摆设。

  由于小区采用地暖供热,热效率高,柴先生称自己家中冬天有时可达到30多度。“楼道暖管井内有分户的阀门,通常开得非常小,由于循环系统很慢,需要一天多的时间才能感受到温度的变化,如果天气这么忽冷忽热的,我们又都是老人,太容易感冒了。如果我们拿到热计量卡自己调节,供暖费用会减少,更能避免能源浪费。”

  柴先生回忆,他曾多次询问热力集团落实热计量收费的时间,对方只回复正在试运行,并未交代具体时间,柴先生因此质疑供暖公司拖延热计量计费的落实是为了多收供暖费用。

  回应:尚在调试 分户可期

  对此,北京热力集团朝阳第二分公司八里庄服务中心的胡先生告诉记者,该小区热计量计费目前确在试运行阶段,“热计量设备是分批投入使用的,集团有自己的一套流程,如果匆忙投入正式运行,我们也怕出现系统不稳定或者计算不准确的问题,给用户造成更大影响”。记者询问,既然有流程,是否有具体的时间规定。胡先生坦言,投入使用的时间不好说,“公司会依据试运行阶段的调试结果来安排”。

  此外,胡先生介绍,由于热计量收费方式是国家和热力公司极力推行的,所以目前新建小区都会以这种方式收取供暖费,但也都会有一段集中供暖的试运行阶段,常楹公元并不是个例。“虽然没有具体时间,但我们能赶早,就肯定不会赶晚。希望居民能够谅解,耐心等待。”北京晨报现场新闻

  记者 田杰雄 文并摄

  线索:柴先生

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