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直播平台回应课堂直播争议 知情权隐私权矛盾如何平衡

  • 2017年04月29日 04:49 来源:北京晨报
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  水滴平台回应课堂直播争议

  360智能摄像机默认状态为关闭直播功能

  最近关于学校课堂登上直播平台的消息引发热议,风口浪尖的水滴平台昨日做出回应称,360智能摄像机默认为关闭“水滴直播”功能,是否开启完全由用户自己决定。相关律师也表示,在移动互联网深入生活的今天,校园直播并非洪水猛兽,应该理性看待。

  课堂画面谁分享的? 老师主动分享设有密码

  该事件引发的一大争议是,水滴平台上的课堂画面是谁分享直播出去的?甚至有矛头指向水滴平台。

  对此,水滴平台的确有点“冤”。因为,所有教室画面是由学校、老师自费购买后,自行安装,并在他们主动操作下分享出来的。“老师不可能在不知情或者误操作的情况下,将课堂画面分享出去。”

  该平台还特别指出,水滴平台和这些学校、老师或是其他教育机构没有任何商业往来或其他形式的联合推广。

  据了解,水滴平台是基于360智能摄像机的用户分享平台,360智能摄像机是安防产品,在默认状态下是隐私状态,即只有机主本人才可看到摄像机拍摄的画面。如果机主希望将画面分享给特定人群或是全网用户,必须经过下面的主动操作:

  第一、用户实名注册之后主动登陆账户;第二、用户登陆之后在分享画面内容前还需要额外三步确认并“确认开通直播协议”,以免造成不当操作。

  水滴平台指出,水滴平台基于360智能摄像机,后者作为一款安防产品,从产品设计上最大限度的保护了用户、特别是未成年人的隐私,在校园课堂的视频直播时,会提供保密功能,无密码不能观看,而密码只提供给家长。

  教室直播是否有必要? 知情权隐私权矛盾如何平衡

  公开报道显示,在水滴直播平台上开通直播的老师们都取得了家长的认可。比如,最早被报道的河南乡村教师程亚峰老师还在自己的微博中详细介绍了与家长和学生沟通的情况。

  但是有部分舆论认为,即便老师们在家长同意、学生知晓的前提下直播仍然涉及到了隐私权。

  对此,北京汇佳律师事务所律师邱宝昌指出,在教室这个相对公开的场所里,学生个人的隐私相对有限,监护人想了解孩子的学习情况,此时隐私权应让渡与知情权。“教室安装摄像机等设备不应受到指责。”但是宿舍是个私密场合,在宿舍门口安装摄像机可以理解,但是宿舍里面不可以。此时,知情权应让渡与隐私权。

  当然,直播便于监护人了解孩子的学习生活情况,向监护人开放无可厚非,同时也对学校教学是个监督和鞭策,但是不能任意向公众开放,需要征得家长们的同意。

  据介绍,360智能摄像机提供了“幼儿园模式”,可以把监控内容设置为只允许家长观看。在这种模式下,通过水滴摄像机拍摄的画面,老师要发送“分享码”给家长,家长确认后才可以观看。“分享码”的有效期仅为半小时,而且是一人一码,成功分享后“分享码”即失效。特别强调一点,只有拿到分享码的家长才能观看监控画面。

  水滴平台建议老师、家长在取得共识的情况下,使用这种模式。

  直播内容如何监管? 水滴平台会审核内容

  那么,对于教室直播的内容又该如何监管呢?直播平台又该负起什么责任?

  邱宝昌认为,平台应当采取必要的技术手段过滤违规内容,而针对教室直播,一旦发现譬如打架等暴力现象,最好有提醒、报警等附加功能。

  对此水滴平台表示,根据我国现有法律法规以及政府主管部门的要求,水滴平台一直对用户提供的直播画面、图片和评论进行审核。对于违反国家现行法律法规及其他涉黄、涉暴的行为,水滴平台一经发现,会对相关内容进行删除,并对违规用户进行禁言、踢出、加黑、永久加黑等操作,保证水滴平台环境的文明与有序。

  邱宝昌指出,技术本身是中立的,作为产品制造者或者直播平台,最重要的是要保障产品安全,免受黑客入侵。同时,应尽到相关提醒义务,提醒机主依法依规使用。

  北京晨报记者 焦立坤

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