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食客填错地址外卖让给快递吃 对方坚持退还费用

  • 2017年02月26日 16:29 来源:新民晚报
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  原标题:粗心食客填错地址 快递小哥温情操作

  肚子饿了,叫个外卖,这已经成了不少人的生活方式。如果碰巧填错了收货地址,而外卖却已经到达,你会怎么办?近日,读者曹小姐向记者反映,为了不让小哥“背锅”,她选择把晚饭“让”给小哥吃。谁知快递小哥却坚持退还了部分费用,颇为暖心。

  曹小姐告诉记者,不久前的一天傍晚,她在家通过某外卖App点了一份小黄鱼砂锅馄饨。谁知在选择收货地址时,她却“手抖”地将收货地址选到了“公司”。左等右等,发现外卖迟迟不来,直到外卖打来电话,曹小姐才反应过来:地址填错了。

  公司离开家好几公里的路程,晚饭即便能送过来,快递小哥肯定也无法准时送达了。“对不起,我不小心弄错地址了,不好意思退款,要不外卖你吃了吧。”为了不让外卖小哥“背锅”,曹小姐在电话里如是说,并重新下了单。

  谁知,曹小姐刚挂电话10分钟后,就收到了一笔支付宝汇款,并留言“我是外卖小哥,馄饨我吃了,把钱补给你。”曹小姐说,身为忠实的“外卖党”,还是第一次遇到这样“特别”的外卖小哥。“老实说,这条短信还真是有些暖心,真想问问他这个砂锅好不好吃。”

  当记者联系到这位快递小哥时,他还奔波在路上,为他人配送餐点。谈及先前的“退款”经历,他先是一愣,随即“噗嗤”一下笑了出来:“这件事啊,你不说我倒忘了。”小哥颇为淳朴,记者几次三番追问,却坚持不肯透露姓名。据他回忆,当时正值晚高峰,把外卖送过去的时候,还剩余20多分钟,已经来不及再赶往曹小姐的住处了。“曹小姐对我说,把外卖扔了或者自己吃了。我觉得扔了太可惜,就带回去吃了,并转了钱。”谈及理由时,外卖小哥淡然地表示:“责任一人一半吧,也不能让客户吃亏。我从事的只是一份普通的职业,也没有必要过多宣传。”(记者 徐驰)

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